Suite au cyclone tropical IRMA d’une intensité si puissante du mois de septembre dernier, le service VICT’AID a répondu à l’appel lancé en urgence par la Fédération France Victimes  avec le soutien de la Fondation de France. Deux intervenantes du service VICT’AID se sont portées volontaires pour rejoindre une équipe projetée  afin de venir en aide et renforcer les équipes d’aide aux victimes présentes sur place.

Ainsi, Marion Bagnères, juriste, et Marine Albigès, Intervenante sociale en Gendarmerie ont fait partie d’une équipe pluridisciplinaire composée du Directeur Général de la Fédération, d’un chef d’équipe, 2 juristes, 3 intervenants sociaux et 1 psychologue.

Compte tenu des difficultés sur l’ı̂le (transport, logement…), l’équipe a été mobilisée dans un premier temps sur la Guadeloupe, principalement au Pôle Caraı̈bes, en renfort des associations locales Guadav et Initiative Eco.

Les victimes en provenance de Saint-Martin, mais également celles désirant s’y rendre, ont pu être reçues aux fins :

- D’une information sur leurs droits ;

- D’une aide dans les démarches (déclarations d’assurance, déclaration Préfecture, demande de soutien psy, demande d’hébergement…) ;

- D’une prise en charge globale de leur situation en les orientant vers tous les acteurs présents.

Une prise en charge des victimes blessées et des familles endeuillées présentes sur place a également été organisée.

Dans un second temps, l’équipe a été projetée sur Saint Martin, après avoir elle-même dû faire face à l’ouragan MARIA et vécu le confinement

A son arrivée, l’équipe a très rapidement constaté que les sinistrés étaient toujours dans une demande de réponse à leurs besoins primaires (boire, manger, se laver, être hébergés…). L’action ne pouvait donc porter sur un accompagnement des victimes « classique » (aide dans les démarches, information sur les droits…), qui a vocation à intervenir en phase post immédiate.

La situation a été évaluée afin de préparer l’action d’aide aux victimes à venir. Pendant plusieurs jours, Marion et Marine ont fait du maraudage, allant de maison en maison, afin d’aller à la rencontre des victimes sinistrées. D’autres équipes se sont ensuite relayées sur place pendant plusieurs semaines et ont continué le travail engagé.

Depuis leur retour, ce n’est pas moins d’une trentaine de rapatriés qui ont été reçus et aidés dans leurs démarches par le service VICT’AID.

Cet accompagnement est toujours d’actualité à ce jour, car beaucoup d’entre eux sont dans des situations difficiles nécessitant un suivi et une aide en matière d’accès aux droits et d’indemnisation.

Nous pouvons saluer l’investissement et l’engagement dont Marion et Marine ont fait preuve, et reconnu par l’ensemble des acteurs de ce dispositif inédit qui a été mis en place par France Victimes.