Les référents qualité au sein de l’Institut Don Bosco
C’est avec plaisir que nous avons relancé la dynamique de référents qualité au sein des établissements et services de l’Institut Don Bosco. Une première rencontre, animée par la Responsable qualité associative, Lucile Cacot, a eu lieu le 9 mai dernier avec un premier groupe de référents qualité issus de nos structures médico-sociales (IME, ESAT, SESSAD, COJ Ad’appro, Foyer Occupationnel, SAVS et SAMSAH). Un grand panel de métiers était représenté au sein de ces référents qualité tous volontaires pour occuper ces missions au sein de leur établissement de rattachement.
Ces référents qualité motivés et enthousiastes ont pu témoigner de leur intérêt pour occuper cette mission.
Pour eux, la qualité est synonyme : d’une démarche d’amélioration continue, de bientraitance, d’écoute, de concertation, de collaboration, d’échange et de réévaluation continue de nos pratiques d’accompagnement, d’intelligence collective, de connaissance et d’application des recommandations de bonnes pratiques professionnelles, et, en finalité, de la satisfaction des personnes que nous accompagnons.
L’objectif est que nous continuions à identifier des référents qualité au sein de l’ensemble de nos structures. L’identification, la formation et l’accompagnement des référents qualité se poursuivront en 2023 et 2024. La mise en place de ces référents répond aux objectifs suivants :
- Avoir un relais entre les établissements et le siège sur le suivi des démarches qualité
- Dégager et identifier un professionnel au côté de la Direction de l’établissement pour animer cette démarche
- Animer au plus près des réalités des professionnels des thématiques qualité qui aient du sens
- Créer un réseau de référents qualité et de la transversalité de bonnes pratiques entre nos différentes structures
Chaque référent qualité est pré-identifié par le Directeur d’établissement puis rencontré par la Responsable qualité pour valider sa candidature qui est officialisée par une lettre de mission l’engageant pendant 2 ans. Ces référents qualité bénéficient de temps de formation et d’accompagnement pilotés par la Responsable qualité.
Merci au référents qualité des établissements :
- Cindy BIDOU, Foyer Occupationnel La Miséricorde
- Isabelle Corsini, IME Don Bosco
- Laure David, SESSAD Saute-Mouton
- Caroline DEMASY, SAVS Don Bosco
- Sandrine DESTANGS, ESAT Magdeleine de Vimont
- Sébastien LENORMAND, ESAT Les Ateliers Saint Joseph
- Agdena MALLET, IMP et SESSAD Saint Joseph
- Anne-Claire MAURY, Ad’Appro
- Muriel QUESADA, SAMSAH Don Bosco
- Margaux SALOM, IME Saute-Mouton
- Fanny ZAABOULA, SESSAD Saute-Mouton
L’animation du réseau de référents qualité qui se met en œuvre vient mailler le déploiement et la compréhension, par l’ensemble des équipes, d’une dynamique qualité propre à l’Institut Don Bosco.
